Widerrufsbelehrung & Rückgabe
Rechtliches
Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen
Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware. Widerruf per E-Mail an: shop@donquiff.com
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir den Kaufpreis sowie die Kosten der Standard-Hinsendung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Wichtig: Hygieneartikel
Don Quiff Produkte (Haarwachs, Haaröl, Powder, Pomade) sind versiegelte Hygieneartikel. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt deshalb nur für vollständig ungeöffnete und originalversiegelte Produkte. Für eine angebrochene Dose gilt unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Freiwillige 30-Tage Geld-zurück-Garantie
Teste Don Quiff in Ruhe. Überzeugt dich ein Produkt nicht, schreib uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an shop@donquiff.com, mit deiner Bestellnummer und einem Foto der Dose.
Für die angebrochene Dose (eine pro Produkt) bekommst du den Produktpreis zurück, ohne Rücksendung. Ungeöffnete Produkte schickst du einfach zurück, auch dafür erstatten wir den Produktpreis. Die Rücksendekosten trägst du, die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet. Die Garantie gilt einmal pro Kunde.
Widerruf – So gehst du vor
1. E-Mail an shop@donquiff.com mit Bestellnummer
2. Wir senden dir die Rücksendeadresse
3. Ungeöffnetes Produkt sicher verpackt zurückschicken
4. Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang
Stand: Oktober 2026 | The New Men Company GmbH